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潁上縣慎城鎮潁陽社區南苑四期物業形同虛設,對我小區收費卻不作為,亂作為,環境臟亂差。

來信人:
b**
處理情況:
[已回復]
瀏覽:
1732
問政時間:
2020-03-29 19:57:35
審核時間:
2020-04-01 10:21:29
受理時間:
2020-04-01 10:21:30
內容:

南苑四期基本上無物業管理,一期物業卻對我們收費,而后不管不問垃圾無人清理,人防工程被物業外租,小區內KTV夜間12點時常有人打架鬧事,甚至我們樓下停車位上車被砸多輛,環境極差,就在前段時間疫情那么嚴重我小區晚上基本上無人問津。請領導給予核查幫助。

回復單位:
潁上縣住房和城鄉建設局
回復時間:
2020-04-01 10:21:30
回復:

尊敬的網友您好:

接到您留言反映潁上縣南苑四期小區的問題,住建局高度重視,立即責成物業股認真調查,現將有關情況答復如下:

  1. 關于南苑四期小區無物業管理,南苑一期物業卻收費的問題。經實地調查了解,南苑四期小區物業為阜陽實創物業管理有限公司,與南苑一期為同一家物業公司。2、關于垃圾無人管理的問題,現已責令物業公司進行整改,保證垃圾正常清運。3、關于人防工程被物業出租的問題,經調查了解,南苑四期人防工程被南苑置業委托給安徽南苑商貿有限公司管理,不屬于物業管理。4、關于小區內KTV夜間常有人打架鬧事的問題。KTV所在場所非物業公司管理,不屬于物業公司管理范圍內。5、關于樓下停車位車輛被損壞問題。該小區樓下停車位為公共停車位,不屬于物業公司管理,現已責令物業公司加強對停車位車輛管理,確保小區業主財產安全。6、關于小區疫情期間無人管理的問題。疫情防控期間小區疫情防控由物業、社區、慎城鎮聯合管理,不存在無人管理的問題。

    感謝您對我們工作的關注和支持!如有不清楚的地方,請與住建局房屋管理事務中心聯系。聯系電話:0558-4567581。

                             住建局房屋管理事務中心

    2020年4月1日

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